Uri Guterman, director de Producto y Marketing de Hanwha Techwin Europa, explica cómo los integradores de sistemas pueden ayudar a sus usuarios finales a cumplir con el RGPD al «desidentificar» el vídeo grabado.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) ha fomentado que las empresas y organizaciones en todos los sectores industriales estudien cómo registrar, almacenar y proteger los datos relacionados con los clientes desde que entró en vigor hace casi un año. Esto no es sorprendente, ya que una infracción grave del RGPD podría conllevar una sanción de hasta el 4% de los ingresos anuales de una empresa o de 20 millones de Euros, la cifra que sea mayor. Además, el incumplimiento del RGPD podría dar como resultado una demanda colectiva o demandas civiles contra personas.

Hanwha Techwin solicitó recientemente a sus directores de países en toda Europa que informen sobre el impacto del RGPD con respecto a cómo se administran los sistemas de videovigilancia. En particular, pidió considerar cuál de los siguientes aspectos: cómo se graba y almacena el vídeo; puede hacer que los usuarios finales, es decir, los clientes estén más preocupados en cuanto al cumplimiento de la normativa.

Derechos de acceso
Limitación del tiempo de almacenamiento
Desidentificación
Protocolos de seguridad de datos y contraseñas
Cifrado del firmware
Protocolos de transmisión

A pesar de las diferencias culturales en las actitudes en Europa hacia el RGPD, el tema de la desidentificación destacó por encima de los demás, en términos de importancia. Esto se debe a que el Reglamento estipula que cualquier persona cuya imagen sea capturada por un sistema de videovigilancia tiene derecho a que se le suministre una copia de cualquiera de sus datos personales que haya sido grabado. Sin embargo, es importante destacar que la identidad de otras personas que aparecen en el vídeo grabado debe quedar protegida.

Cumplir con el derecho de acceso puede causar algunos inconvenientes a los propietarios, pero no es algo difícil de hacer. Los fabricantes, como Hanwha Techwin, ofrecen videograbadores y software de gestión de vídeo (VMS), que ofrecen una amplia gama de servicios de búsqueda para ayudar a los operadores a localizar rápidamente vídeos grabados específicos. Estas incluyen palabra clave, calendario y búsqueda por franja de tiempo, así como opciones de reconocimiento facial.

La protección de los datos y la desidentificación de personas en un videoclip que no sea la persona que solicita el acceso, hasta hace poco parecía un desafío mucho mayor. Sin embargo, como suele ser el caso, “la necesidad agudiza el ingenio”, en la forma de un software de enmascaramiento de vídeo recientemente desarrollado que proporciona un método altamente efectivo para extraer rostros del vídeo para cumplir con el RGPD.

Hay una serie de compañías de desarrollo de software que ofrecen soluciones de enmascaramiento de vídeo; sería conveniente que compruebe que su opción preferida no permita el uso indebido o la manipulación del vídeo guardado que se exporta. Por lo tanto, deben incluir protección con contraseña, la capacidad de limitar el número de vistas y tiempos de acceso, así como la destrucción automática. Algunos tipos de software de enmascaramiento de vídeo también pueden configurarse para aplicar una marca de agua definida por el usuario al archivo de vídeo exportado y permitirán que las pistas de audio se eliminen o editen para proteger aún más la privacidad de una persona.

También sería recomendable considerar la compra de software de enmascaramiento de vídeo, como la aplicación S-COP, disponible a través de Hanwha Techwin, que ofrece una opción para utilizar la tecnología de gestión de derechos digitales (DRM) para codificar una secuencia de vídeo extraída, de manera que solo pueda ser vista por los que tengan derecho a hacerlo. A diferencia de los archivos .AVI que puede ver cualquier persona en un PC que tenga instalado Windows Media Player, el vídeo codificado en DRM solo puede verse a través de un software de reproducción de vídeo dedicado protegido por contraseña.

Mirando hacia el futuro, no hay duda de que las formas avanzadas de software de detección facial y reconocimiento facial que utilizan la tecnología emergente Deep Learning proporcionarán una gama de herramientas poderosas para garantizar el cumplimiento del RGPD, mientras resuelven de manera eficiente cualquier problema de privacidad y posible conflicto con el Reglamento mediante el uso del reconocimiento facial con fines de seguridad o inteligencia empresarial. Mientras tanto, el software de enmascaramiento de vídeo proporciona una opción accesible, fácil de usar y asequible.

¿Tiene alguna pregunta sobre cómo se aplica el RGPD a los sistemas de videovigilancia? Envíe un email Uri Guterman a u.guterman@hanwha.com