Türkiye’deki büyük sağlık grubu, hastanede güvenliği ve verimliliği artırmak için AI video sistemini kullanıyor.

Acıbadem Sağlık Grubu, Türkiye’nin önde gelen sağlık hizmeti sağlayıcısıdır ve Makedonya, Bulgaristan, Hollanda ve Sırbistan dahil olmak üzere beş ülkede 24 hastane, 15 tıp merkezi ve yaklaşık 25.000 çalışanıyla hizmet veren küresel bir sağlık markasıdır.

Güvenlik için bütünsel bir çözüm

Acıbadem yönetim ekibi, grubun İstanbul’daki en yeni hastanesi olan Acıbadem Ataşehir Hastanesi’nde etkili bir gözetim çözümüne ihtiyaç duyuyordu.

Hastanede hasta bekleme sürelerini görmek, ziyaretçileri, hastaları ve personeli korumak ve yetkisiz kişilerin kısıtlı veya tehlikeli sektörlere (örneğin laboratuvarlar veya radyasyon alanları) girmesini önlemek, hastanenin sorunsuz çalışması için hayati öneme sahiptir.

Bu nedenle, Acıbadem ekibi, sistem entegratörü Arte Technology ile birlikte 900 Hanwha Vision kamerasına yatırım yaptı. XNO-6080R, XNF-8010R ve AI destekli PND-A9081RV modelleri, kamera seçiminin her alana özgü olduğu site genelinde belirli noktalara kuruldu. Hasta güvenliği ve sağlık çalışanı güvenliği üzerinde olumlu bir etki sağlarken, siteyi hırsızlık ve potansiyel terörizmden korur. Gün boyunca operasyonel verimlilik ihtiyacına dikkat edilmiştir.

Güçlü çevre güvenliği

Ekip, çevre güvenliğini desteklemek için 100’den fazla XNO-6080R bullet kamerası kurdu. Gündüz ve gece görüşü, defog ve 150 dB geniş dinamik aralığına sahip kameralar, çevrede şüpheli aktivite olduğunda güvenlik ekiplerini uyarabilir. Sistem ayrıca ses ve aylak dolaşmayı algılayabilir, bir nesnenin hangi yönde hareket ettiğini operatörlere bildirebilir.

Doğru tespit ve içgörü için AI

Hastane girişleri ve hasta kabul odaları gibi hassas alanlarda, gelişmiş AI destekli video analitikleri nedeniyle PND-A9081RV kameraları kurulmuştur. Cihazdaki derin öğrenme AI’nin doğruluğu sayesinde yanlış alarmlar azaltılır, operatör yanıt sürelerini iyileştirir ve frustrasyon ve yorgunluğu azaltır. Kamera tarafından toplanan özellik verileri sayesinde, video kanıtlarının akıllı araması da sorunsuzdur, bu da operatörlerin cinsiyet, yaş grubu veya giysiye dayalı olarak ilgi kişileri aramasını sağlar. Bu, kayıp hastaları veya çocukları bulmada, ayrıca şüphelileri izlemede yardımcı olabilir.

Güvenliğin ötesinde, bu P serisi kamera, Acıbadem ekibine insan sayma analitikleri sağlar, hastanenin en yoğun olduğu günler, aylar ve saatler hakkında içgörüler sunar. Bu, etkili personel planlamasına yardımcı olabilir ve temizlik programlarını bilgilendirebilir. Hasta bekleme odalarının yoğunluk izlemesi ve kuyruk yönetimi analitikleri de, operatörlerin gün boyunca yoğunluk ve kuyruk seviyelerini anlamalarına yardımcı olarak, daha fazla check-in masası açmak veya özellikle yoğun saatlerde ek personel konuşlandırmak suretiyle hastane deneyimini iyileştirir.

Her detayı görmek

Balık gözü 360° XNF-8010R kameralar, bekleme alanlarını ve asansör girişlerini izlemek için kullanılır, operatörlerin site üzerindeki tüm aktiviteleri gözden geçirebilmeleri için geniş bir görüş alanı sağlar. Dahili dewarping, operatörlerin bir sahnedeki ilgili detayları görebilmeleri için geri gönderilen görüntüleri daha da iyileştirir. Bu yüksek detay seviyesi sayesinde, aynı kameralar operasyonları izlemek için doktorlar tarafından kullanılır.

Görüntüler operatörlere anında paylaşılır, XRN serisi video kaydediciler ve SSM video yönetim yazılımı, gelecekteki soruşturmalar için görüntülerin işlenmesini ve saklanmasını destekler.

Farklı modellerin birlikte çalışması sayesinde, Acıbadem ekibi, AI’nın operatör dikkatini gerektiren olayları sürekli olarak izlemesi sayesinde proaktif güvenlik önlemlerinden yararlanır. Bekleme odası ve kuyruk sürelerine, ayrıca günün farklı saatlerindeki kapasite seviyelerine ilişkin ek içgörüler, yönetim ekibinin hasta deneyimini ve bakım sonuçlarını iyileştirmesine yardımcı olmaktadır.