2026.08.13

AI-Powered video güvenliği ile daha güvenli bir ziyaretçi deneyimi sunma

John Lutz Boorman, Ürün ve Pazarlama Müdürü, Hanwha Vision Avrupa

Stadyumlar ve arenalar artık sadece etkinlik günlerinde hayat bulan yerler değil. Giderek daha fazla, konserler, konferanslar, konaklama, perakende ve topluluk etkinlikleri için yıl boyunca merkezler haline geliyorlar. Tottenham Hotspur Stadyumu, futbol maçlarının ötesinde ek gelir ve izleyici kitlesi üreten bir mekan örneğidir. 2025 ticari geliri, dört National Football League (NFL) franchise'ına, yüksek profilli boks etkinliklerine ve Beyoncé yaz konser serisine ev sahipliği yapması nedeniyle 255,2 milyon £'dan 277,1 milyon £'a yükselmiştir.


Çok amaçlı mekanlar proaktif güvenliğe ihtiyaç duyar.

Ancak, bu mekanlar daha karmaşık ve çok yönlü hale geldikçe, yıl boyunca ziyaretçileri ve personeli güvende tutma zorluğu da artıyor. Güvenlik artık sadece olaylara yanıt vermekle ilgili değil; bunun yerine, stadyum liderliğinin güvenliği farklı etkinlik türlerine ve risk seviyelerine göre uyarlamasını, sağlık ve güvenlik ile bakımın üstesinden gelmesini ve pazarlama, satış, operasyonlar ve daha fazlasına değer katmasını sağlayan stratejik bir işlev haline geldi.

Daha da önemlisi, mekan işletmecileri yakında 2025 Terörizm (Tesislerin Korunması) Yasası'na, daha iyi bilinen adıyla Martyn Yasası'na uymak zorunda kalacaklar. Bu yasa, Nisan 2025'te Kraliyet Onayı aldı ve 2027 baharında yürürlüğe girmesi bekleniyor. Uygulamanın beklenmesinden bir yıldan az bir süre kala, büyük halka açık mekanlardan sorumlu kuruluşlar, hazırlıklarını güçlendirirken olumlu bir ziyaretçi deneyimini nasıl sürdürebileceklerini giderek daha fazla değerlendiriyorlar.

2017'deki Manchester Arena saldırısının kurbanı Martyn Hett'in anısına adlandırılan bu yasa, mekan işletmecilerine terörizm riskini değerlendirme ve bir terör saldırısı meydana gelirse önlemeye, yanıt vermeye ve etkisini azaltmaya yardımcı olacak uygun önlemleri alma sorumluluğu getiriyor.

Özellikle, 800'den fazla katılımcıya sahip mekanlar için video gözetimi, araç erişim kontrolü, yer güvenliği gibi fiziksel koruma düzenli olarak değerlendirilmelidir. AI-Powered video çözümleri, Martyn Yasası kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmelerine yardımcı olabilir.


Geleneksel video gözetiminden uzaklaşmak

Geleneksel video gözetim sistemleri her zaman mekan güvenliğinde kritik bir rol oynamıştır, ancak etkinlikleri genellikle onlarca, hatta yüzlerce video akışını aynı anda izleyen insan operatörlere bağlı olmuştur. Yoğun ortamlarda, özellikle güvenlik ekipleri büyük kalabalıkları, birden fazla giriş noktasını ve hızlı hareket eden durumları yönetirken, kritik detaylar gözden kaçabilir.

AI-Powered kameralar ve video yönetim sistemleri (VMS) ile operatörlerin artık birden fazla video, sohbet ve sensör veri akışını sürekli izlemeleri gerekmiyor. Bunun yerine, AI izleme yaparak şüpheli faaliyetleri, yetkisiz nesneleri (insanlar ve araçlar), kalabalık sıkışıklığını vb. işaretler ve operatörlerin gerektiğinde yanıt vermesini sağlar. Operatörler diğer faaliyetlere odaklanmakta serbest kalırken, sistem müdahale gerektiren olayları hızla bildirir ve olaylara hızlı yanıt vererek durumların tırmanmasını önlemeye yardımcı olur. Yer ekipleri ayrıca, bir kişi veya ilgi çekici bir aracı izlemelerine ve bulmalarına yardımcı olabilecek, giysi rengi, seyahat yönü ve potansiyel olarak silah taşıyıp taşımadıkları gibi bağlamsal, AI-Powered içgörülerden faydalanır.


Martyn Yasası'nı desteklemek

Güvenlik ekiplerinin durumları daha ciddi bir hale gelmeden değerlendirmelerini ve yanıt vermelerini sağlayarak, mekanlar Martyn Yasası'nın temelini oluşturan bazı hedefler için daha iyi hazırlanmış olur. Yasalar, kuruluşların tahliye, kilitlenme prosedürleri ve etkili iletişim gibi önlemlerle olaylara nasıl yanıt vereceklerini düşünmelerini gerektirerek hazırlığa özel bir vurgu yapar. Durumsal farkındalık, tüm bu dört unsur için temeldir.

Modern kameralar, operatörlere ilgi çekici bir olay veya nesnenin yüksek çözünürlüklü görüntülerini sağlar. Piyasada bulunan çoğu kamera 1080p çözünürlükten başlar ve 4MP, 6MP, 8MP veya 4K çözünürlük seçenekleri sunar. Kamera form faktörleri de gelişmiştir; kubbe, düz göz, mermi, balık gözü, pan-tilt-zoom (PTZ), termal ve çok yönlü modeller, mekanlara her boyutta alan ve gözetim ihtiyacına uygun bir dizi seçenek sunar.


Kapsamlı gözetim için gerçek zamanlı zeka650

Video gözetiminden elde edilen gerçek zamanlı istihbarat, operatörlere bir mekan ve çevresindeki ortamda neler olduğunu daha net bir şekilde anlamalarını sağlar. Hayati olarak, AI-Powered video analitiği ve AI nesne algılama, operatörlerin dikkat ve eylem gerektiren olayları kaçırmalarını önlemeye yardımcı olur.

Acil bir durumda, güvenlik ekipleri kalabalık hareketlerini izleyebilir, potansiyel darboğazları belirleyebilir, potansiyel bir saldırganın bilinen son konumuna doğru hareket edebilir ve halkı tehlikeli alanlardan uzaklaştırabilir. Bir saldırganın konumu, fiziksel görünümü ve seyahat yönü ile mekân içinde saklanan yaralılar veya kişiler hakkında bilgi, sahadaki personel ve acil servislerle paylaşılabilir, bu da daha hızlı ve daha etkili bir yanıtın koordine edilmesine yardımcı olur.

Operatör yanıt sürelerini ve verimliliğini daha da iyileştirmek için, bir kişi bir çizgiyi geçtiğinde ve belirli bir süre boyunca önceden tanımlanmış bir alanda kaldığında, örneğin, birden fazla analitik tetikleyiciye dayalı olarak uyarılar ayarlanabilir.


Etkinlik sonrası verimli soruşturmalar

Etkinlik sonrası soruşturmalar için, operatörler videoda depolanan meta verileri kullanarak görüntüleri hızlıca arayabilir. Örneğin, gri bir üst giyen tüm kişilerin görüntülerini veya bunu daha da filtrelemek için gri bir üst giyen bir çocuğun görüntülerini çıkarabilirler. Bu, soruşturmaların yürütülme verimliliğini ve hızını artırır.

Ayrıca, bir video analitik aracı bunu destekliyorsa, operatörler, aradıkları şeyi bir ifade veya cümle olarak girmelerine olanak tanıyan AI-Powered bir arama özelliğini kullanabilirler ve sistem onlara tüm ilgili sonuçları gösterir. Anlamsal arama olarak bilinen bu özellik, bir üretken AI aracını bir sonuca yönlendirmeye benzer şekilde daha doğal bir arama yoludur.

Operatörler ayrıca belirli bir ilgi alanını seçerek o alanla ilgili tüm görüntüleri görebilir, bu da o alandaki hareketi hızlıca bulmalarını sağlar. Tüm kaydedilen video görüntülerinde o bölümdeki tüm hareketi görebilirler, örneğin, bir odada şüpheli bir paketi kimin bıraktığını görmek için. Bazı video analitik sistemleri, birden fazla kamera üzerinden benzer nesnelerin görüntülerini de çekebilir, bu da yoğun ve büyük bir etkinlik alanında hareket ederken bir araç veya ilgi çekici bir kişinin yönünü takip etmeye yardımcı olabilir.


Çevre ötesinde koruma

Modern mekân güvenliği giderek çevre çiti veya turnikeden öteye uzanıyor. Birçok yeni stadyum gelişimi, daha geniş eğlence bölgeleri, perakende destinasyonları ve karma kullanımlı topluluklar içinde yer alıyor. Sonuç olarak, operatörler yalnızca bir mekânın içindeki etkinlikleri değil, aynı zamanda etkinliklerden önce ve sonra büyük kalabalıkların toplandığı çevredeki kamusal alanlardaki etkinlikleri de anlamaktan sorumludur.

AI özellikli video, operatörlerin büyük alanları verimli bir şekilde izlemelerine, birden fazla konum ve karma kullanımlı tesisler (arena, perakende, ulaşım bağlantıları, depolama ve arka alanlar vb.) genelinde durumsal farkındalığı sürdürmelerine yardımcı olur. Operatörler, potansiyel riskleri kapsamlı bir şekilde anlayarak sorunlar büyümeden önce daha güçlü bir yanıt verme yeteneği kazanır.


Ek değer sağlama

Pazarlama, satış, bakım, personel ve temizlik gibi diğer departmanlara da katma değerli faydalar vardır. Yoğun dönemleri ve kalabalık akış desenlerini anlamak ve tahmin etmek, uzun kuyruk uzunluklarına uyarı vermek, tıkanıklık noktalarını belirlemek ve araç hareketlerini ve park yerlerini izlemek, ziyaretçi deneyimini iyileştirmeye ve etkinlik operasyonlarını kolaylaştırmaya yardımcı olur. Bu, bir gün bir futbol maçının, ertesi gün bir kurumsal etkinliğin ve sonraki gün bir konserin düzenlendiği, her seferinde farklı stadyum alanlarının kullanıldığı çok amaçlı mekânlar için özellikle faydalıdır.

Operatörlerin, insanların alanlarında nasıl hareket ettiğini ve kaynakların en iyi nerede konuşlandırılacağını görmeleri gerekir. AI-Powered video analitikleri, bu zekayı gerçek zamanlı olarak sağlayabilir.


Şimdi hazırlık zamanı

Mekân liderlerinin, Martyn Yasası yürürlüğe girmeden önce güvenlik stratejilerini güçlendirmek için kısa bir fırsat penceresi var. AI-Powered video güvenliğine yatırım yapmak, güvenliği proaktif, değer üreten bir işlev haline getirir ve günümüzün çok amaçlı etkinlik alanlarının ihtiyaçlarını karşılar, katılımcıların alışık olduğu ziyaretçi deneyimini sunmaya yardımcı olur.


Önceki