Autor: John Lutz Boorman, Dyrektor ds. Produktu i Marketingu, Hanwha Vision Europe
Potencjał AI w transformacji całych branż budzi dziś ogromne zainteresowanie – od usprawniania operacji po tworzenie nowych źródeł przychodów. Jak pokazują badania przeprowadzone przez Hanwha Vision, globalnego dostawcę rozwiązań wizyjnych, AI jest głównym priorytetem inwestycyjnym dla liderów dążących do napędzania innowacji, zwiększania rentowności i poprawy bezpieczeństwa.
Jednak korzyści te można osiągnąć tylko wtedy, gdy istnieje odpowiedni poziom zaufania do wykorzystywanej sztucznej inteligencji i dostarczanych przez nią wniosków – zarówno wśród osób, które wyrażają zgodę na zbieranie i analizę swoich danych, jak i pracowników, którzy będą działać na podstawie wyników i rekomendacji AI. Co więcej, niektórzy pracownicy mogą obawiać się, że AI odbierze im pracę, przez co mogą niechętnie podchodzić do jej wdrażania.
Odkrywanie potencjału AI w zakresie efektywności operacyjnej i przychodów może stworzyć pozytywną dynamikę w całej firmie, co będzie kluczowe dla długoterminowego sukcesu AI we wszystkich branżach. Dlatego wiele organizacji coraz częściej szuka osoby na wysokim szczeblu, która będzie promować odpowiedzialne wykorzystanie AI i kompleksowo nadzorować, jak AI może wspierać pracowników.
Przedstawiamy Chief AI Officer
Badania pokazują, że ponad jedna piąta (21%) organizacji planuje zatrudnić Chief AI Officera do swojego zespołu zarządzającego. Przewiduje się, że zakres obowiązków tej osoby znacznie wykroczy poza IT i obejmie wszystkie zastosowania AI w firmie.
Liderzy ds. bezpieczeństwa coraz częściej współpracują z odpowiednikami z działów IT i operacyjnych, ponieważ systemy bezpieczeństwa wizyjnego stają się coraz bardziej złożone, przenoszą się do chmury i dostarczają dodatkową wartość dzięki AI i analityce. Dlatego oczekuje się, że Chief AI Officer będzie aktywnie angażować się w adopcję i wykorzystanie systemów wizyjnych wspieranych przez AI w całej organizacji.
Zainteresowanie systemami wizyjnymi z AI
Systemy wizyjne wspierane przez AI będą szczególnie atrakcyjne dla Chief AI Officera ze względu na wartość biznesową – wykraczającą poza bezpieczeństwo. Liderzy z branży retail, produkcyjnej i smart city, niedawno ankietowani przez Hanwha Vision, wyrazili chęć wykorzystania systemów wizyjnych z AI do wspierania szerszych operacji, takich jak BHP, harmonogramy konserwacji i pracy personelu, optymalizacja układu sklepów, planowanie miejskie i optymalizacja ruchu.
W rzeczywistości systemy wizyjne z AI są obecnie uznawane za główne narzędzie w pokonywaniu typowych przeszkód biznesowych, takich jak znajdowanie nowych oszczędności, kontrola kosztów i zarządzanie skomplikowanymi łańcuchami dostaw – prawie jedna trzecia (31%) liderów je popiera, według badań Hanwha Vision. Dla porównania, to prawie dwa razy więcej niż liczba liderów (17%) zwracających się ku automatyzacji i robotyce w celu zaspokojenia potrzeb biznesowych.
Unikalne umiejętności
Chief AI Officer będzie posiadać wyjątkowe umiejętności, w tym zdolność do dostosowania AI do celów biznesowych, tworzenia przypadków użycia, angażowania interesariuszy w plany AI, zapewniania zgodności wykorzystania AI z lokalnymi i globalnymi przepisami oraz wiedzę techniczną niezbędną do inwestowania i wdrażania rozwiązań AI.
Jako osoba najwyższego szczebla odpowiedzialna za zarządzanie wykorzystaniem AI, będzie kierować szkoleniami pomagającymi ludziom współpracować z AI i nadzorować ją. Co kluczowe, będzie również odpowiedzialna za komunikację z interesariuszami na temat wykorzystania danych przez AI i zabezpieczeń wdrożonych w celu ich ochrony.
Równowaga w wykorzystaniu i identyfikacja wiarygodnych partnerów
Oczywiście, Chief AI Officer będzie osobą o wysokich kompetencjach w zakresie AI i danych, będzie na bieżąco z nowymi rozwiązaniami AI, aby oceniać ich wpływ na strategię wykorzystania AI w organizacji. Musi również równoważyć korzyści i ryzyka związane z AI oraz umieć komunikować to interesariuszom.
Będzie wiedzieć, z którymi producentami współpracować na podstawie ich podejścia do odpowiedzialnego wykorzystania, etycznej produkcji i zaangażowania w cyberbezpieczeństwo. Silne zrozumienie biznesu pozwoli również Chief AI Officerom oceniać i demonstrować zwrot z inwestycji (ROI) w AI. Badania pokazują, że z każdego zainwestowanego w AI dolara amerykańskiego, firmy otrzymują średnio 3,50 dolara zwrotu. Ten imponujący ROI jest wynikiem lepszego wglądu w dane, zwiększonej produktywności i zautomatyzowanych procesów.
Sojusznik bezpieczeństwa
Wraz z rosnącą popularnością AI, Chief AI Officer niewątpliwie dołączy do Twojej firmy w nadchodzących latach. Posiadanie takiej osoby okaże się bezcenne, ponieważ wniesie ona głęboką wiedzę z zakresu AI i biznesu do Twojego wykorzystania AI, w tym systemów wizyjnych. Z kolei pomoże to wydobyć większą wartość z danych zbieranych przez system bezpieczeństwa.
Ponadto, w miarę jak zmienia się środowisko regulacyjne, Chief AI Officer będzie mógł prowadzić swoje organizacje podczas wprowadzania nowych przepisów dotyczących wykorzystania AI, takich jak unijne prawo o sztucznej inteligencji (AI Act), które weszło w życie w marcu 2024 roku i zacznie obowiązywać później w tym roku.
Poprzez wykrywanie wzorców, identyfikowanie trendów i alertowanie menedżerów o sytuacjach wymagających ich uwagi, AI i Officer odpowiedzialny za jej wykorzystanie zmienią sposób prowadzenia biznesu.