Garanti Bank optimiza todo su proceso de monitoreo y registro de actividades

Garanti Bank invirtió en DVR’s 960H y DVR’s 1280H suministrados por Hanwha Vision Europa, para monitorear y registrar la actividad en 300 de sus sucursales y 2800 cajeros automáticos.

Reto

Ofrecer una solución de monitoreo y registro de seguridad para las 300 sucursales y 2800 redes de cajeros automáticos, en todo el país.

Solución

El equipo técnico de Hanwha Techwin garantizó una solución de firmware personalizado para los DVR’s que, trabajando junto al software de gestión centralizada (CMS), incluían la habilidad de soportar el sistema de base de datos de MSSQL del banco y ofrecían opciones de seguridad mucho más eficientes.

Resultado

La habilidad de los equipos Hanwha para responder a los cambios de firmware fueron un factor diferencial en la toma de decisiones, además de la calidad de los DVR´s, que ofrecieron una interfaz de usuario gráfica de fácil utilización e instalación.

Los DVR’s fueron instalados como sustitutos de grabadores de vídeo desactualizados que ya no estaban siendo confiables e incluso caros de mantener. Dependiendo del número de cámaras, los DVR’s de las series 960H/1280H fueron instalados en cada local.

El Cliente

Establecido en 1946, Garanti Bank es el segundo mayor banco privado de Turquía con activos consolidados de US$ 103,1 mil millones al 31 de marzo de 2016. Empleando a, aproximadamente, 20.000 personas, el banco ofrece una amplia variedad de servicios financieros para más de 14 millones de clientes, a través de una extensa red de distribución de agencias nacionales y en Chipre, Luxemburgo y Malta, además de oficinas de representantes en Londres, Dusseldorf y Shangai.

Requisitos Operativos

“La seguridad de nuestros clientes y personal es de extrema importancia por eso estamos determinados a combatir intentos de cometer fraude”, expresó İlker Çetin, Gerente de Compras para Garanti Bank. “Es esencial que podamos, confiablemente, registrar las imágenes capturadas por las 8000 cámaras localizadas en nuestras filiales y cajeros automáticos. Por tanto, decidimos invertir en nuevos DVR’s para garantizar que podemos, cuando sea necesario, pasar evidencia en vídeo de alta calidad para la policía y así ayudar a investigar cualquier actividad criminal y también usarla internamente para situaciones potencialmente peligrosas”.

Éxito

“La habilidad de Hanwha Techwin para responder rápidamente con los cambios necesarios del firmware fue un factor importante en nuestra decisión para seleccionarlos a ellos”, expresó İlker Çetin. “También fuimos atraídos a los DVR’s porque ellos tienen una Interfaz del Usuario Gráfica de fácil utilización, lo que significa que nuestros ingenieros los encontraron simples de instalar y configurar y, en el día a día, nuestros gerentes en cada local los encontraron fáciles de operar”.