Q. 녹화기에 연결된 카메라중 영상출력이 안되는 카메라가 있습니다.

카메라의 영상이 표시 되지 않는 현상의 원인은 다양합니다.
아래의 케이스가  가장 대표적인 원인입니다.
아래 경우로 문제 해결이 안된 경우 고객만족센터(1588-5772)로 문의해주시기 바랍니다.

case1.
여러대의 카메라중 영상출력이 안되는 카메라가 있을경우 녹화기 후면의 카메라 연결단자를
잘나오는 카메라 연결 단자와 변경 테스트를 하여 카메라나 선로쪽 불량인지
녹화기 불량인지 확인해 봐야 하며 카메라 어댑터를 변경하여 어댑터 불량확인 및
카메라를 잘 나오는 카메라와 교차 연결하여 카메라 이상 및 선로 이상에 대하여 확인해 볼수 있습니다.

Case2.
본인 사용하는 카메라 SD급 인지 HD급 인지 확인 진행
SD급 4대 일 경우 장치-카메라- 상단 HD 개수 항목 에서 4개로 설정 변경 한다.

Case3
메인메뉴 > 장치 > 카메라  영상 ON으로 되어있는지 확인해주시기 바랍니다.

ON설정이 안되어 있으면 화면이 표시 되지 않습니다.