Q. 외부에서 도메인 접속시 로그인창 뜨지 않거나 영상이 나오지 않아요
로그인창 뜨지 않는다면 내부망에서 정상적으로 동작하는 확인이 필요합니다. 내부망에서 동작하는지 확인이 필요합니다.
내부망에서 정상적으로 동작한다면 DVR 현장 네트워크 문제로 연결이 안될 가능성이 높습니다.
포트포워딩 설정 확인 부탁드리며 확인이 어려우시면 고객만족센터(1588-5772)로 원격지원 요청부탁드립니다.
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신제품
4CH mini AI Camera
신제품
64CH NVR with 12th gen. Intel® Processor
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