Q. SSM 라이센스가 활성화가 되지 않습니다.

다양한  조건에 의한 라이센스가 비활성화 될수 있습니다.

1. PC 혹은 서버  H/W 업그레이드 시

   라이센스 매니저는 마더보드 ID 와 HDD 시리얼 번호를 확인합니다. 따라서 마더보드나 HDD를 변경하였다면 
   S/W 라이센스가 동작하지 않게 됩니다.

2.  VMWare과 같은 가상화 솔루션에서는 Virtual MAC address, CPU(제조사, 모델, 속도) 및 VMWare의 UUID를 확인합니다.
     세개의 값중 하나만 변경되어도  S/W 라이센스가 동작하지 않게 됩니다.

3. 라이센스 백업없이 OS 재설치시  S/W 라이센스가 동작하지 않게 됩니다
   OS 재설치시라이센스 백업 작업을 통해  라이센스 이동을 진행해주시기 바랍니다. 

더 자세한 사항은 아래 링크를 통해 가이드를 확인하시기 바랍니다,

https://www.hanwha-security.com/prod/info.do?menuCd=MN000056&catg1=MC000087&catg2=MC000089&catg3=&mdlCd=MC000773#

감사합니다.