IE（インターネットエクスプローラ）使用時にプラグインをインストールしたにもかかわらず、下記のように何度も再インストールを要求される場合、
下記ステップに従ってください。
1. FWを最新のファームウェアにアップデートしてください。
2. 互換表示設定に、カメラIPを登録してください。
IE – [設定] –  [互換表示設定] – カメラIP入力 – [追加]
3.[信頼済みサイト]にカメラIPを登録してください。
IE – [設定] – [インターネットオプション] – [セキュリティ] – [信頼済みサイト] – [サイト] – カメラIP登録（http://192.168.20.120）
4.セキュリティレベルの設定
IE – [設定] – [インターネットオプション] – [セキュリティ] – [信頼済みサイト] – [セキュリティのレベル][低] – [レベルのカスタマイズ] – [未署名のActiveXコントロールのダウンロード]を確認
  
5.アドオンの管理で、プラグインの状態を有効に変更
IE – [設定] – [アドオンの管理] – [表示]で[すべてのアドオン]を選択 – テックウィンのカメラプラグインの状態を[有効]に変更