Edwardian Hotels London

Tres años después de que Edwardian Hotels London decidiera equipar todos sus hoteles de lujo únicamente con soluciones de videovigilancia de la marca Samsung, la cadena hotelera confirma su intención de seguir confiando en Hanwha Techwin Europe para satisfacer sus requisitos de cámaras de redes IP y dispositivos de videograbación.

La cadena Edwardian Hotels Londres incluyen 11 hoteles Radisson Blu Edwardian con distintos estilos, desde hoteles boutique a grandes hoteles de lujo 5 estrellas. La cadena también es la propietaria del hotel The May Fair. Escondido en el lujoso barrio londinense de Mayfair, el hotel cuenta con 400 habitaciones de un diseño exquisito, entre las que se encuentran doce de las suites más espectaculares de la capital, un lujoso spa y una sala de proyecciones con capacidad para 201 personas. En la actualidad, se está construyendo un nuevo hotel con 350 habitaciones en Leicester Square, Londres.

«La seguridad de nuestros huéspedes y empleados siempre es una prioridad máxima para nosotros. Por eso, revisamos constantemente la eficacia de los sistemas de videovigilancia que tenemos instalados en todos nuestros hoteles», afirmó Mohamed Elsebahy, Group CCTV Manager de Edwardian Hotels London. «Cuando lo hemos estimado oportuno, no hemos dudado ni un segundo en invertir en cámaras y dispositivos de videograbación de última generación».

Investigación y desarrollo

Mohamed Elsebahy creó un departamento de I+D en el hotel de la cadena en Heathrow donde, con la ayuda de Nick Kalsi, consultor tecnológico, probó una amplia variedad de cámaras de Hanwha Techwin Europe y de otros fabricantes. «Hemos quedado muy satisfechos tanto con el rendimiento de los productos como con la calidad de la asistencia técnica que hemos recibido de Hanwha Techwin Europe durante los últimos tres años», afirmó Mohamed Elsebahy. «El sistema de videovigilancia de nuestro hotel de Heathrow ha recibido las alabanzas de la policía local. Nos han comentado que para ellos el sistema es el más fiable de todos lo que hay instalados en los numerosos hoteles que se encuentran en la zona A4 y que siempre confían en la capacidad del sistema de ofrecerles pruebas en vídeo de gran calidad».

«Sin embargo, debo asegurarme de que Edwardian Hotels London obtiene el máximo ROI de sus inversiones en sistemas de videovigilancia. El departamento de I+D nos han brindado la oportunidad de evaluar la relación precio-rendimiento de la última generación de cámaras Wisenet de alta definición de Hanwha Techwin Europe, así como de otras cámaras de su competencia. No hace falta decir que nuestros criterios de evaluación no se centraron exclusivamente en las características y funciones de las cámaras y grabadores. También era importante tomar en consideración el coste total de la propiedad, por lo que la fiabilidad, garantía y asistencia técnica del fabricante también fueron factores importantes que tuvimos en cuenta».

Soluciones WiseNet

Tras las evaluaciones, Mohamed Elsebahy y Nick Kalsi establecieron que podían satisfacer el objetivo de capturar imágenes de alta definición y de calidad pericial de forma ininterrumpida en todas las ubicaciones de todos sus hoteles con solo tres tipos diferentes de cámaras WiseNet Full HD de 2 megapíxeles basadas en redes IP. Estas cámaras con el domo antivandálico WiseNetIII SNV-6084, el domo IR WiseNet Lite SND-L6013R y la cámara de red tipo bullet WiseNet Lite SNO-L6083R con infrarrojos y resistente a la intemperie, que está equipada con una lente varifocal.

«Las condiciones lumínicas en las zonas públicas de los hoteles, como bares y recepción, pueden variar considerablemente en función del momento de día», afirmó Nick Kalsi. «La capacidad de las cámaras WiseNet de generar imágenes de alta calidad incluso cuando los niveles de lux se encuentran bajos y, en el caso de dos de los modelos con iluminación LED IR integrada es incluso posible en la oscuridad más absoluta, hace que sean ideales para una gran variedad de entornos en los hoteles».

Edwardian Hotels London tiene instaladas unas 1.100 cámaras en toda su propiedad. La mayoría de estas cámaras son cámaras de generaciones más antiguas que se van sustituyendo con los modelos SNV-6084, SND-L6013R y SNO-L6083R conforme se van actualizado las distintas áreas de los hoteles. El equipo de diseño de Edwardian Hotels London está encantado con la estética del domo compacto SND-L6013R.

Grabación

Las imágenes que capturan las cámaras de redes IP se graban en NVR SRN-1673S de 16 canales equipados con un switch PoE+ integrado. El SRN-1673S llamó la atención de Mohamed Elsebahy y Nick Kalsi porque permite reducir considerablemente los costes de instalación ya que no es necesario contar con fuentes de alimentación y switches individuales.  La funcionalidad PoE+ permite que el SRN-1673S proporcione energía suficiente para cualquier cámara PoE+ que cumpla con el estándar ONVIF, incluidos los domos de velocidad y los domos con calefactores.

Acceso remoto

Nick Kalsi está supervisando un programa con el que se instalará el cableado Cat 6 en todos los hoteles para aprovechar al máximo las cámaras IP de alta definición. «Migrar a un sistema de redes IP permitirá que Mohamed Elsebahy y otros compañeros autorizados accedan a imágenes en directo o grabadas de cualquiera de las cámaras desde cualquier lugar en la red», afirmó Nick.

«Si lo desean, también podrán visualizar la actividad desde una ubicación remota a través de sus smartphones y tabletas gracias a la aplicación iPOLiS Mobile. Por suerte, seguimos pudiendo usar el software de gestión de vídeo SmartViewer con el que nuestros operadores ya están familiarizados y que les resulta fácil de usar. Es una gran ventaja que SmartViewer sea compatible también con nuestras cámaras más antiguas y no solo con los nuevos modelos WiseNet».

Éxito

«Haber decidido trabajar exclusivamente con un único fabricante tiene muchas ventajas como recibir asesoramiento objetivo y experto sobre el modelo de cámara adecuado para cada ubicación», afirmó Mohamed Elsebahy. «En breve necesitaremos de nuevo que Hanwha Techwin Europe nos asesore para ver cómo podemos sacar el máximo partido a la tecnología Open Platform integrada en las cámaras WiseNetIII. Por ejemplo, tener acceso a los datos que captura la aplicación de conteo de personas preinstalada en las cámaras WiseNetIII podría ofrecernos información valiosa sobre cuándo y cuántas personas han entrado en las zonas de bar de nuestros hoteles».

Fin

 

Sobre Hanwha Techwin

Hanwha Techwin (antes Samsung Techwin) es un proveedor líder de soluciones de videovigilancia para sistemas de vídeo IP, analógicos e híbridos. Siguiendo con la tradición innovadora de la empresa, Hanwha Techwin se dedica a ofrecer soluciones para aplicaciones de seguridad profesional con los más altos niveles de rendimiento, fiabilidad y asequibilidad, así como al desarrollo continuo de dispositivos y análisis de vídeo vanguardistas.

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