Adventure Island

Adventure Island, el famoso parque temático costero de Southend-on-Sea, ha invertido en un sistema de videovigilancia de redes IP de Hanwha Techwin Europe.

Adventure Island es un parque temático de 36.425 m2 y entrada gratuita que ofrece más de 40 atracciones para toda la familia y una amplia oferta de restauración. Ocupa la tercera posición en Trip Advisor como mejor atracción del Reino Unido en 2015 y la undécima de Europa. En los Golden Ticket Awards de 2015 de Amusement Today (revista mensual del sector), Adventure Island se posicionó como el cuarto parque más acogedor.

Seguridad e higiene

La misión de Adventure Island es ofrecer ocio de gran calidad para toda la familia en un entorno seguro. Greg Allen, administrador de sistemas para el grupo de sociedades Stockvale, propietario y gestor de Adventure Island (así como del Sea-Life Adventure Aquarium y de distintas emisoras de radio) afirma que «una de nuestras principales prioridades es cumplir rigurosamente con las políticas de seguridad e higiene».

Greg, que empezó a trabajar en el parque como operario de atracciones, ha desempeñado distintas funciones en sus doce años en Adventure Island y, por tanto, conoce mejor que nadie los retos a los que se enfrenta este parque de atracciones de entrada gratuita. «Estamos orgullosos de nuestros buenos resultados en materia de seguridad y vamos a mantenerlos», afirmó Greg. «Y para seguir en la misma senda, tomamos la decisión de invertir en la tecnología más innovadora de videovigilancia para garantizar que podíamos supervisar, en tiempo real, los movimientos de nuestros visitantes en todo el parque y, sobre todo, vigilar muy de cerca lo que ocurre en cada una de las atracciones.

Nuestras cámaras CCTV analógicas seguían funcionando, pero nos dimos cuenta de que para poder capturar las mejores imágenes necesitábamos instalar cámaras de alta definición que pudieran ofrecernos frecuencias de cuadro más elevadas y una mayor calidad de imagen».

Se invitó a Blake Fire & Security, con sede en Southend-on-Sea, que lleva años encargándose del mantenimiento de los sistemas de detección de incendios y de intrusión de Adventure Island, así como de los sistemas CCTV analógicos, a presentar propuestas de diseño de sistemas para el nuevo sistema de videovigilancia.

A vista de pájaro

«Al hacer una auditoría detallada de las instalaciones tuvimos en cuenta los requisitos operativos y de seguridad de nuestro cliente», afirmó Richard Crane, director de CCTV de Blake Fire & Security. «Nos dimos cuenta de que podíamos reducir el número de cámaras necesarias a 40 si usábamos tecnología Full HD de 360 grados en algunos lugares. Tras analizar las ofertas de distintos fabricantes de cámaras de 360 grados, tanto precio como rendimiento, optamos por recomendar las cámaras de 360 grados y otras cámaras y dispositivos de grabación de Hanwha Techwin Europe».

Se instalaron diez cámaras SNF-8010 WiseNetIII de 5 megapíxeles y 360 grados de Samsung en Adventure Island y la mayoría de ellas se instalaron justo encima de las atracciones más intrépidas. El modelo antivandálico SNF-8010, resistente a la intemperie y con clasificación IK10 e IP66, cuenta con un PTZ digital con el que desplazarse, inclinarse y hacer zoom electrónicamente en zonas específicas para obtener una visión más detallada, mientras se sigue supervisando el área con una visión de 360 grados.

En Adventure Island también se instalaron 25 domos Día/Noche SND-5084 WiseNetIII de 1,3 megapíxeles y cinco cámaras tipo bullet SNO-6084R WiseNetIII equipadas con iluminadores infrarrojos. Las imágenes que captan las cuarenta cámaras instaladas se graban en un NVR SRN-4000 de 64 canales de Samsung.

Múltiples beneficios

«Hanwha Techwin Europe y Blake Fire & Security han hecho un excelente trabajo para ofrecernos una solución de alto rendimiento que nos proporciona muchos beneficios», afirmó Greg Allen. «Podemos usar los vídeos grabados como una ayuda para la formación en materia de seguridad e higiene. También estamos usando las imágenes en directo y grabadas para evitar pérdidas y detectar posibles comportamientos antisociales».

«Dada la magnitud de las instalaciones y el número de cámaras necesarias para una supervisión sin puntos ciegos, instalamos una red de fibra dedicada de apoyo a las cámaras, lo que nos ha permitido aprovechar al máximo la excelente calidad de las imágenes que captan las cámaras WiseNetIII, algunas de las cuales están instaladas a 100 metros de distancia de nuestra sala de control. Podemos ver imágenes en directo y grabadas a la vez, a frecuencias de cuadro completas, sin latencias ni pérdidas en la calidad de la imagen», manifiesta Greg.

Oportunidades para el futuro

Adventure Island quiere probar en un futuro una aplicación de conteo de personas que se ejecuta en las cámaras WiseNetIII de plataforma abierta con el fin de contar con información más precisa sobre el número de visitantes que recibe el parque.