Гарантия и ремонт

Компания Hanwha Vision Co., Ltd. ценит бизнес своих клиентов и стремится всегда предоставлять услуги наивысшего качества. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с приведенной ниже политикой гарантии перед использованием продукции Hanwha. Использование продукции будет считаться вашим согласием с данной Ограниченной политикой гарантии Hanwha.

A. Сфера применения

Данная гарантия распространяется на покупку сетевых продуктов (аппаратного обеспечения), произведённых и отгруженных компанией Hanwha с 1 июля 2023 года. Однако гарантия действует только для продуктов, отгруженных после 1 июля 2023 года и произведённых после января 2022 года, согласно серийному номеру продукта. Hanwha оставляет за собой право изменять условия гарантии в любое время без предварительного уведомления.

B. Политика гарантии

Hanwha гарантирует первоначальным покупателям отсутствие дефектов в материалах и производстве сетевых продуктов (далее — «Продукты») в течение пяти (5) лет с даты первоначальной покупки (далее — «Гарантийный период»), если не указано иное ниже. Обязательства Hanwha по данной гарантии явно ограничиваются поставкой, ремонтом или заменой запасных частей для продуктов, у которых при отгрузке обнаружены дефекты материалов или изготовления. Данная гарантия не включает услуги на месте или расходы на демонтаж и повторную установку. Эта гарантия действует только для Продуктов и подлежит следующим ограничениям и исключениям. При отсутствии действующих подтверждающих документов о покупке срок ограниченной гарантии будет определяться с даты изготовления.

C. Сфера ограниченных гарантий

Гарантии, изложенные в данной политике гарантии, не применяются в следующих случаях, и предоставляются платные услуги:
1. В случае, если модели были сняты с производства до 1 июля 2023 года.
2. В случае истечения гарантийного срока на продукцию.
3. В случае изменения, удаления или иного модифицирования пломбы или этикетки продукции без официального одобрения Hanwha.
4. В случае возникновения неисправности из-за условий эксплуатации, а не из-за самой продукции.
5. В случае возникновения неисправности из-за несоблюдения инструкций по эксплуатации продукции, указанных в руководстве пользователя.
6. В случае возникновения неисправности из-за продукции другой компании (включая программное обеспечение).
7. В случае возникновения неисправности из-за стихийных бедствий или внешних воздействий.
8. В случае ремонта или произвольной разборки и сборки продукции в сервисном центре, не одобренном Hanwha.
9. В случае наличия царапин и механического износа, вызванных регулярной чисткой или старением.
10. В случае окончания гарантийного срока и срока службы расходных материалов. (см. приложение)

D. Ограничение ответственности

Ни при каких обстоятельствах Hanwha не несёт ответственности за косвенные, последующие, случайные или специальные убытки, финансовые потери или потерю данных, возникшие в результате использования или невозможности использования Продуктов, даже если была проинформирована о такой возможности.

E. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Общие условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Корея, за исключением принципов коллизионного права.