펜실베이니아 미디어 자치구

미국 펜실베이니아주 델라웨어 카운티(Delaware County)의 중심에 위치한 미디어 자치구(Media Borough)는 여의도보다도 작은 규모의 도시다. 비교적 작은 면적에도 불구하고, 미디어는 카운티의 행정 소재지로서 비즈니스, 정부, 커뮤니티 활동의 핵심 허브 역할을 하고 있다. 법원, 레스토랑, 상점, 각종 연중 행사가 밀집해 있는 이곳에는 매일 수천 명의 사람들이 방문한다. 이처럼 활기찬 도시 환경은 미디어 자치구 경찰서에 새로운 기회이자, 주민, 직원, 방문객의 안전을 지켜야 하는 막중한 책임이기도 하다.

존 맥코믹(John McCormick) 미디어 자치구 경찰서장은 “미디어는 독특하고 활기찬 도시입니다. 카운티 법원이 위치한 도시로, 델라웨어 카운티의 사람들이 모두 이곳으로 모여듭니다. 그래서 우리는 미디어를 ‘모두의 고향’이라고 부르기도 합니다”라고 말했다.

공공 안전 인프라 현대화

수년 동안 미디어 자치구는 신뢰성과 화질이 떨어지는 노후한 영상보안 시스템에 의존해왔다. 오래된 장비들은 폭풍우 때마다 잦은 고장을 일으켰고, 낮은 해상도로 인해 경찰이 용의자를 식별하거나 사건에 신속히 대응하는 데 어려움을 겪었다. 이러한 한계를 인식한 자치구 리더십은 한화비전 카메라와 와이즈넷 웨이브(Wisenet WAVE) VMS를 기반으로 한 새로운 영상보안 인프라를 구축했다.

새로운 시스템의 설계와 설치는 미디어 자치구와 오랜 파트너십을 맺고 있는 로컬 시스템 통합업체(SI) 피닉스 시스템즈(Phoenix Systems)가 담당했다. 피닉스 팀은 자치구와 긴밀히 협력하며 다운타운 비즈니스 지구를 비롯해 볼티모어 애비뉴, 스테이트 스트리트 등 주요 도로와 경찰 지휘본부까지 모니터링 커버리지를 확장하고 통합했다.

설치 과정에서 기존 동축 케이블과 새로 구축한 단일 모드 광섬유 케이블은 결합하고, 트롤리 선로나 고압 전력 인프라로 인해 기존 광섬유를 사용할 수 없는 구간에는 무선 P2P (Peer-to-Peer) 링크를 적용했다.

향상된 가시성과 신속한 대응

한화비전의 WAVE 플랫폼으로 전환한 이후, 미디어 경찰서는 눈에 띄는 변화를 체감하고 있다. 이제 경찰관들은 PC와 모바일 디바이스를 통해 실시간 또는 녹화된 영상을 확인하며 사건 발생 시 실시간 대응이 가능하다. 절도나 수상한 활동이 포착될 경우, 형사들은 시내 전역의 카메라 영상을 모니터링하며 현장 경찰에게 즉시 업데이트 상황을 전달할 수 있다. 이러한 즉각적인 커뮤니케이션 체계는 범죄 해결률 향상에 크게 기여하고 있다.

새로운 영상보안 시스템은 미디어에서 열리는 각종 행사에서도 중요한 역할을 하고 있다. 매년 여름, 주요 거리에 테이블과 의자를 설치해 야외 식사를 즐기는 ‘다이닝 언더 더 스타 (Dining Under the Stars)’를 비롯해 퍼레이드, 계절 축제 등 다양한 이벤트가 열리면서 수많은 인파가 다운타운으로 몰려들기 때문이다.

맥코믹 서장은 “‘다이닝 언더 더 스타’ 기간에는 모든 레스토랑이 거리로 나와 손님을 맞이합니다. 이 시기에는 정말 상상할 수 없을 만큼 많은 사람들이 미디어를 찾습니다”라고 덧붙였다.

이제 경찰서는 중앙 집중식 모니터링 시스템과 영상보안 원격 제어 기능을 통해 자치구 전역의 상황을 실시간으로 모니터링할 수 있다. 이를 통해 도시의 따뜻하고 친근한 분위기를 유지하면서도 높은 수준의 안전성을 확보하고 있다.

이러한 디자인 선택은 주민의 편안함을 우선시하는 미디어 자치구의 커뮤니티 중심적 접근을 잘 보여준다. 비록 카메라 시스템이 눈에 잘 띄지는 않지만, 주민과 상인들은 그 존재감을 분명히 느끼고 있다. 사건이 발생하면 경찰에 영상이 촬영되었는지 문의하고, 영상보안 시스템이 자신들의 안전을 지켜주고 있다는 신뢰를 갖고 생활하고 있다.

한화비전 시스템은 범죄 예방을 넘어 책임 관리 측면에서도 매우 유용하다. 예를 들어, 자치구가 낙상이나 안전사고와 관련된 청구를 받을 경우, 공무원들은 영상 증거를 검토해 실제 사건 여부를 확인할 수 있다. 또한, 다운타운 대부분의 교차로가 모니터링되고 있어, 자치구는 보험사에 사실에 근거한 명확한 증거를 제공할 수 있다. 이로써 자치구는 시간과 지역 납세자의 자원을 효율적으로 절감하고 있다.

피닉스 시스템즈는 이번 프로젝트의 성공 요인으로 한화비전의 유연성과 신속한 기술 지원을 꼽는다. 특히 WAVE VMS의 직관적인 인터페이스 덕분에 사용자는 별도의 기술적 배경이 없어도 손쉽게 시스템을 운용할 수 있다. 경찰관들 역시 플랫폼 내에서 특정 행사에 맞춘 맞춤형 레이아웃을 직접 개발할 정도로, 시스템의 사용자 친화적 설계에 높은 만족감을 보이고 있다.

피닉스 시스템즈의 에릭 버로스(Eric Burroughs) 대표는 “이 시스템에는 우리가 구현할 수 있는 모든 기술이 담겨 있습니다. 그리고 그 모든 것이 한화비전의 WAVE 플랫폼을 중심으로 연결되어 있습니다. 이제 다음 단계는 이 시스템을 활용해 새로운 가치를 만들어내는 것입니다. 그것이 바로 WAVE의 진정한 강점입니다. WAVE는 단순한 영상보안이나 VMS가 아니라, 그 이상의 가능성을 실현하는 플랫폼입니다”라고 강조했다.

AI를 통해 확장된 시스템 역량

강력한 영상보안 시스템을 갖춘 미디어 자치구는 이제 다음 단계인 AI 및 분석 기능의 통합을 모색하고 있다. 한화비전의 AI 기반 분석 도구를 도입해, 의류 색상으로 사람을 분류하거나 여러 카메라를 따라 특정 차량을 추적하는 등 고급 검색 기능을 구현할 계획이다.

지방자치단체 보안의 성공모델

미디어 자치구의 한화비전 카메라 및 와이즈넷 WAVE VMS는 소규모 지방자치단체도 확장 가능하면서 미학적이고, 커뮤니티 중심의 공공 안전 시스템을 구축할 수 있음을 보여주는 성공적인 모델이 되었다. 더 나은 영상 품질에 대한 단순한 필요에서 출발한 이 프로젝트는 이제 ‘모두의 고향’ 미디어에 사는 모든 사람들을 위한 투명성, 운영 효율성, 그리고 삶의 질을 향상시키는 포괄적인 보안 생태계로 발전했다.

맥코믹 서장은 “우리의 카메라 시스템은 미디어 자치구 내 비즈니스 지구의 대부분 교차로를 모니터링하고 있습니다. 이 시스템이 제공하는 가치는 금액으로 환산할 수 없을 만큼 큽니다”라고 강조했다.